Descripción del servicio
Facilidad de consultar el balance de un cliente a través de una línea telefónica de manera automática, a través de un sistema interactivo de voz con el cliente.
A quién va dirigido
Departamento que lo ofrece
Información de contacto
Requerimientos o requisitos
- Número de Contrato de CORAASAN.
- Pin.
Procedimientos a seguir
Realizar llamada al 809-582-4242, y se procede a realizar los pasos que el sistema va indicando. Elegir opción 1, “Consulta de Balance”. Digitar el número de contrato y Catálogo de Servicios, Corporación del Acueducto y Alcantarillado de Santiago (CORAASAN) pin. La primera vez que este sistema es utilizado, el cliente digitará como pin los últimos cuatro (4) dígitos de su número de contrato; inmediatamente, se le pedirá digitar un nuevo pin dos veces. Inmediatamente escuchará el monto adeudado y la fecha límite para realizar el pago.
Horario de prestación
Lunes a Viernes de 7:30am a 6:00pm Sábado de 8:00am a 1:00pm
Costo
Sin costo
Tiempo de realización
2 minutos.
Canal de Prestación
TelefónicaInformación adicional
No existe información adicional.